8月9日，公司党委委员、纪委书记姜小军在公司纪委集会上就强化落实公司信会见题时强调，信访事情是送上门的群众事情，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访事情的重要讲话和重要指示精神，把群众信访当家书，把来访群众当知音，“治理之道，莫要于安民
；安民之道，在于察其痛苦”，要尽心尽力做好信访事情。

信访事情是一门协调利益关系的大学问，只有推动从基础上解决好职工群众正当的利益诉求，才华筑牢社会和谐稳定的民心基础。信访事情实质上是群众事情，是党和人民密切联系的桥梁和纽带，也是推动解决信访职工群众正当诉求的重要渠道。新形势下做好信访事情，要害是践行好以人民为中心的生长思想，自觉把群众看法、群众路线贯彻信访事情全历程，实现好、维护好、生长好最宽大人民基础利益。要善于发挥党的群众事情优势，立异群众事情思路、要领，进一步把信访事情做到职工群众心坎上，真正聚人心、得民心。信访事情也是一门协调利益关系的大学问，只有推动从基础上解决好职工群众正当的利益诉求，才华筑牢社会和谐稳定的民心基础。对个体性问题，要坚持“一把钥匙开一把锁”，对普遍性问题，要善于通过完善政策制度加以解决。解决职工群众正当诉求，贵在实时、重在就地。新形势下，要大力弘扬“枫桥经验”，推动信访事情重心下移、关口前移，完善矛盾纠纷排查化解机制，对排查发明的信会见题，逐一落实化解责任，努力把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在外地。深入推进效劳型党组织建设，通过干部属访、暗访、结对帮扶等形式，实现党员干部联系效劳职工群众常态化、制度化，实时发明、解决群众生爆发活中的实际困难。要怀着深厚的情感听民声、知民意，带着沉甸甸的责任办实事、解难事，真正把职工群众正当诉求解决好。做好信访维稳事情，功夫在平时，基础靠机制。要压实事情责任，发动各级各部分把事情做在平时、做在下层，带着情感和责任资助职工群众解决实际问题。

目今，职工群众反应强烈的实际问题，往往是人为、文化、生活等诸多因素相互交织，需要我们在弘扬党的群众事情优良古板的同时，不绝立异思路、要领，综合运用执法指引、品德教化、心理疏导等手段，努力取得较好效果。对诉求正当的，要依法依规按政策解决好
；对诉求无理的，要向当事人说透法理、说明事理、说通情理，努力做到以法为据、以理服人。对生活困难的，要运用好司法救助、信访救助等制度，解决程序之外、情理之中的问题。信访事情涉及方方面面，需要群策群力，倾力而为。我们要主动相同、相互支持、密切配合，绝不可搞条块支解，“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”甚至把责任往上推。

必须牢固树立“四个意识”，把学党史教育及党风廉政教育相互融合，以强烈的责任感和紧迫感，全力做好目今的信访维稳事情。信访事情直接关系到事情阵势，直接关系到宽大人民群众的切身利益，直接关系到党的执政职位的牢固，直接关系到党和国家的长治久安。我们要切实增强政治责任感和历史使命感，越发自觉地把信访事情摆到事情阵势中来谋划，深入研究、准确掌握维护社会阵势稳定的要求，提升维护社会阵势稳定的能力和水平，为经济社会连续健康生长创立和谐稳定的情况。

姜小军要求，公司各级纪检组织，认真落实中省纪检监察信访事情集会和中央纪委《关于新形势下纪检监察信访事情的若干意见（试行）》精神，引导职工群众依法、有序、推动党风廉政建设和反糜烂斗争深入开展。

                                   马晴盼 庞晓曦